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नागपुर १९: महामेट्रो अपने कर्मचारीयो के साथ पूर्णतः तयार है. महामेट्रो रेल परियोजना का कार्य एक ओर जहाँ युद्धस्तर दिन रात चल रहा है वहीं दूसरी ओर ट्रेने संचालन के लिए भरती किये गये नये स्टाफ को पुरी तरह प्रशिक्षित कर उन्हें स्टेशनोपर तैनात किया गया है. स्टाफ के अधिकारी और कर्मचारी अपने दायित्व के प्रति कितने सतर्क है इसकी आकस्मिक जांच पडताल के लिए रात-बेरात मॉक ड्रिल किया जा रहा है. अब तक हुई मॉक ड्रिल मे सतर्कता के सभी मापदंडो पर अधिकारी और कर्मचारी खरे उतरे हैं.
निर्माण कार्य के साथ ही ट्रेन संचालन के लिए लगनेवाले स्टाफ जैसे सेक्शन इंजीनियर/ जूनियर इंजीनियर, स्टेशन कंट्रोलर/ट्रैन ऑपरेटर, टेक्नीशियन एवं ऍफ़एम्एस स्टाफ को यात्री सुविधाओं से सम्बंधित तथा आपात स्तिथि से निपटने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण दिया जा रहा है. उल्लेखनीय है की,डीएम्आरसी (दिल्ली) में ऑपरेशन अँड मेंटेनंस स्टाफ को ४५ दिन की ट्रेनिंग प्रदान की गयी है. ट्रैन संचालन से लेकर यात्रियों की सेवा मे तैनात होनेवाले अधिकारी और कर्मचारीयो तथा सुरक्षा टीम को एडवांस टेक्निकल ट्रेनिंग प्रदान की गयी है.
यात्री सुविधाओं से जुड़े सभी पहलुओं पर अच्छी सेवा प्रदान करने के लिए विशेष ट्रेनिंग भी दी जा रही है. ५० स्टेशन कंट्रोलर/ट्रैन ऑपरेटर, ३४ सेक्शन इंजीनियर/ जूनियर इंजीनियर, ३१ टेक्नीशियन को ४५ दिन की बेसिक ट्रेनिंग, ७ दिन की फायर फायटिंग, सेफ्टी अँड फस्ट एड ट्रेनिंग, ७ दिन की सॉफ्ट स्किल, कमिनीकेशन स्किल, पर्सनालिटी डेव्हलोपमेंट इत्यादी की ट्रेनिंग प्रदान की गयी है. इसके साथ ही ३० दिन की ओइएम/कांट्रेक्टर/सप्लायर के द्वारा तकनिकी ट्रेनिंग भी दी जा रही है.
१३० एफएमएस स्टाफ (जिसमे टॉम ऑपरेटर, सीएफए, हाऊस किपींग और सेक्युरिटी) को कुल ४५ दिन की बेसिक ट्रेनिंग, फायर फायटिंग सेफ्टी अँड फस्ट एड ट्रेनिंग, सॉफ्ट स्किल, कमिनीकेशन स्किल, पर्सनालिटी डेव्हलोपमेंट इत्यादी की ट्रेनिंग प्रदान की गयी है.
स्टेशन पर तैनात किये गए प्रत्येक अधिकारी और कर्मचारी फायर फाइटिंग प्रशिक्षण से सुसज्ज है. महामेट्रो के प्रबंध निदेशक डॉ बृजेश दीक्षित के मार्गदर्शन में संचालक (वित्त) श्री एस शिवमाथन, संचालक (रोलिंग स्टॉक अँड सिस्टम) श्री सुनील माथूर, महाप्रबंधक (प्रशासन) श्री अनिल कोकाटे, सीपीएम (ओ अँड एम) श्री सुधाकर उराडे, प्रबंधक (प्रशिक्षण एवं एफएमएस) श्री महेंद्र स्वामी स्टेशनों पर यात्री सुविधाओं से लेकर सुरक्षा संबंधी सभी पहलुओं पर चाक चौबंद व्यवस्था करने में जुटे हुए हैं. प्रत्येक ४८ घंटे बाद शाम के समय एक घंटे का मेडिटेशन भी कराया जाता है ताकी कार्य के दौरान अधिकारी और कर्मचारी तनाव मुक्त होकर एकाग्र चित होकर कार्य कर सकें. अनुभवी प्रशिक्षकों द्वारा निरंतर ट्रेनिंग देने के साथ ही प्रत्यक्षिकपर भी विशेष जोर दिया जा रहा है. हाउस कीपिंग स्टाफ भी सतर्क और आपात स्तिथि के लिए तत्पर रहे, इस उद्देश्य से उन्हें भी प्रशिक्षण दिया गया. ट्रैन संचालन शुरू होने के पहले महामेट्रो ने स्टशनों पर अपनी तैयारियां पूर्ण कर ली है.
